AWOL 影视规划

**文档状态：**依据《影视模块需求清单_数据表_按版本拆分 (1).csv》更新
**更新时间：**2026-07-27
**一句话定位：**AWOL 影视是面向 REELBASE 与 AWOL 家庭影院硬件的家庭私有影视中枢，把 NAS 中的媒体文件转化为可整理、可发现、可稳定播放、可持续扩展的家庭影视体验。

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0. 一页概览

0.1 产品目标

AWOL 影视不只是本地播放器，也不以复制传统流媒体平台为目标。产品应同时解决四类问题：

1. **内容可管理：**将分散的影视文件自动入库、刮削并结构化展示。
2. **内容可发现：**通过首页、搜索、片单和详情页降低找片与决策成本。
3. **播放可信赖：**在 TV、Web、PC 和移动端之间提供稳定起播、正确续播、字幕音轨记忆和可预期的遥控器操作。
4. **能力可扩展：**逐步加入内容获取、家庭权限、无障碍、AI、远程播放和商业化能力。

0.2 产品闭环

flowchart LR
    A["内容进入 NAS"] --> B["扫描、入库与刮削"]
    B --> C["媒体库展示与整理"]
    C --> D["首页、搜索与片单找片"]
    D --> E["详情页决策"]
    E --> F["稳定播放与跨端续播"]
    F --> G["收藏、分享与偏好沉淀"]
    G --> C
    D --> H["在线发现与内容获取"]
    H --> B

0.3 版本总览

新版需求清单共 48 项功能，版本范围如下：

版本	功能数	优先级构成	版本主题	完成标志
V1.0	12	12 项 P0	跑通私有媒体基础观看闭环	账号、入库、客户端和基础播放器可端到端使用
V1.5	13	7 项 P0、6 项 P1	从“能看”升级到“好找、好看、好控制”	内容发现、画质、家庭影院和字幕体验形成产品感知
V2.0	13	3 项 P0、10 项 P1	补齐内容获取、家庭与播放器深度能力	形成面向普通家庭用户的完整使用闭环
V2.5	8	2 项 P0、6 项 P2	自动化、远程与差异化扩展	具备进阶 NAS、AI 和互动场景能力
TBD	2	2 项 P2	正版内容与商业化验证	商业模式、合规和合作条件明确后立项

0.4 版本原则

• 版本验收以用户闭环和质量门槛为准，不以功能入口“可见”作为完成。
• P0 功能必须完成主路径、异常路径、数据记录和可回退方案。
• 播放可靠性优先于 AI、社交和高级画质功能。
• 自动决策应默认替用户处理复杂度，高级技术信息放在二级诊断层。
• 涉及内容来源、字幕源、分享和正版资源的能力必须先通过合规评审。

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1. 产品背景、用户与价值

1.1 产品背景

AWOL 以投影、音响和家庭影院硬件为入口，需要一款软件产品把用户自有内容与硬件体验连接起来。REELBASE 提供存储、算力和家庭数据基础，AWOL 影视负责完成从媒体文件到观影体验的产品化。

与通用 NAS 影视产品相比，AWOL 的机会不只在“文件能播放”，而在于：

• 用流媒体产品的简单性降低普通家庭用户门槛。
• 用专业媒体服务器的兼容性服务 NAS 与家庭影院玩家。
• 用 AWOL 硬件能力强化画质、音效和大屏交互体验。
• 用账号、进度、偏好和片单沉淀长期用户关系。

1.2 目标用户

用户角色	核心诉求	首要体验	主要版本
家庭影院玩家 / 管理员	高质量片源管理、格式兼容、原始画质和音轨保留	刮削准确、稳定播放、转码与直通、诊断透明	V1.0—V2.5
普通家庭成员	不理解文件和编码，打开即可找到并观看	首页、搜索、续播、自动字幕音轨、少操作	V1.0—V2.0
儿童 / 青少年	简单、安全、内容范围可控	独立账号、家长控制、清晰焦点	V2.0
异地家庭成员 / 亲友	跨设备续看、远程播放或共同观看	权限、进度同步、网络适配	V2.0—V2.5

1.3 核心用户问题

问题	产品回应
影视文件分散、命名混乱、无法浏览	扫描、入库、刮削和结构化媒体库
片库变大后不知道看什么	首页、影视助手、片单、详情页推荐
电视端操作复杂、容易误退出	遥控器按键规范、焦点规范和分层 OSD
播放失败、卡顿或格式不兼容	起播恢复、转码、直放策略、设备能力矩阵
字幕、音轨和进度需要反复设置	按账号保存偏好并跨集、跨端同步
库内没有内容，不知道后续如何获取	在线内容推荐、下载、订阅和正版内容方向

1.4 业务价值

• **硬件价值：**放大 REELBASE、AWOL 投影和音响的一体化体验。
• **软件价值：**从文件管理延伸到内容管理、观看决策和播放服务。
• **用户价值：**通过片库、进度、偏好、片单和家庭账号形成长期粘性。
• **商业价值：**为高级画质、AI、正版资源和会员权益建立后续承载空间。

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2. 产品策略与能力架构

2.1 差异化策略

参考类型	应吸收的能力	不应照搬的部分	AWOL 的落点
流媒体平台	低操作成本、连续观看、家庭资料、清晰的播放控制	重内容运营和封闭版权库	让私有媒体也具有“打开即看”的体验
Plex / Emby / Jellyfin	媒体库、直放/转码、多用户、远程播放	过多技术配置暴露给普通用户	默认自动，高级诊断按需展开
Infuse 等高级播放器	格式兼容、字幕音轨和大屏播放细节	弱服务端管理与跨平台能力	以 REELBASE 为统一服务端和账号中心
通用 NAS 影视	存储整合、局域网访问、开箱即用	播放器深度与硬件联动不足	强化 AWOL 家庭影院体验与跨端流转

2.2 能力地图

能力域	核心能力	代表需求
账号与权限	账号接入、数据隔离、家长控制	影视账号体系、家长控制
内容整理	扫描、入库、刮削、片单	入库&刮削模型、片单
内容展示与查找	客户端、导航、首页、搜索、详情	各端客户端、首页、影视助手、详情页
播放基础	播放器、转码、状态机、遥控器、续播	外采 SDK、转码、异常恢复、遥控器、进度同步
播放增强	画质、字幕、家庭影院、章节和音频增强	画质增强、字幕调整、直通、章节、对白增强
内容获取与传播	在线推荐、下载、订阅、分享	在线内容推荐、下载、分享、资源订阅
AI 与设置	偏好管理、AI 管理、字幕和场景理解	用户偏好、AI 管理、AI 字幕、场景定位
运营与商业化	质量指标、正版资源、付费权益	播放监控、正版资源库、内容订阅

2.3 信息架构

一级入口	定位	核心内容
发现	快速决定看什么	继续观看、最近添加、场景推荐、随便看看
片单	按主题和规则组织内容	手动片单、动态片单、榜单和专题
媒体库	浏览和管理私有资产	电影、剧集、分类、观看状态和文件信息
搜索 / 影视助手	查找、筛选和辅助决策	关键词搜索、自然语言搜索、推荐与整理任务
设置 / 管理	配置媒体、账号和高级能力	用户偏好、AI、家长控制、下载和播放诊断

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3. 核心体验原则

3.1 播放优先级

1. 能快速起播。
2. 播放过程稳定。
3. 中断后可自动恢复。
4. 进度、字幕和音轨选择准确。
5. 在此基础上再提供画质增强、AI 和社交能力。

3.2 TV 交互原则

• 高频操作一键可达：播放/暂停、短回退、快进、字幕、音轨和进度定位。
• Back 键优先关闭当前浮层，不直接退出播放。
• 焦点始终清晰，操作可预测、可撤销。
• 控制层默认只展示普通用户需要的信息，转码和编解码细节放入高级层。

3.3 自动化原则

• 系统自动判断设备能力、网络条件和媒体规格。
• 优先直放，必要时再封装转换、音频转码或视频转码。
• 自动调整或降级时给出轻提示，不用阻断式技术弹窗打断观看。
• AI 能力由用户主动启用，展示算力、隐私和结果置信度。

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4. 版本规划

4.1 V1.0：基础观看闭环

**版本目标：**让用户可以使用账号进入影视模块，将 NAS 文件转成可浏览媒体库，并在 Web/PC 与 TV 场景稳定完成播放、续播和字幕音轨选择。

能力组	范围
账号与数据	影视账号体系打通
内容入库	入库&刮削模型搭建
客户端	各端影视客户端开发
播放器底座	外采播放SDK接入、转码能力搭建
播放可靠性	快速起播与异常自动恢复
TV 交互	TVAPP流转播放、遥控器播放控制与焦点规范
连续观看	续播与跨端进度同步、下一集与连续播放
字幕音轨	字幕与音轨切换及偏好记忆
技术验证	画质增强能力验证

必须交付：

• 打通“登录—扫描—刮削—浏览—详情—播放—退出—续播”的端到端主路径。
• 建立统一播放状态机、错误码和异常恢复规则。
• 建立账号维度的播放记录、已看状态、字幕和音轨偏好数据模型。
• 完成目标终端的基础编解码与转码兼容矩阵。

版本出口：

• 12 项 P0 全部通过主路径和异常路径验收。
• 典型片源在目标终端可起播，失败时可恢复或给出明确处理建议。
• 跨会话、跨端进度不会丢失或错误覆盖。
• 遥控器焦点不丢失，Back 键不会造成非预期退出。

**边界：**V1.0 不承诺完整内容获取、家长控制、AI 字幕、章节导航和远程自动画质。

4.2 V1.5：内容消费与家庭影院体验

**版本目标：**从“能使用”升级为“更容易找片、更愿意播放、播放设置更专业”。

能力组	范围
内容发现	导航栏信息结构优化、首页模块优化、片单功能、搜索能力优化、详情页优化
个性化与 AI 管理	用户偏好设置、AI能力管理
画质与家庭影院	画质增强能力接入、家庭影院格式与音视频直通
字幕与画面	在线搜索字幕、字幕调整、画面比例设置、画面截屏

必须交付：

• 形成“发现—片单—媒体库—搜索”的稳定一级导航。
• 详情页明确展示继续播放、从头播放、剧集信息和可用媒体规格。
• 将画质增强从验证能力转为可配置、可降级、可关闭的正式能力。
• 字幕搜索、字幕样式和时间偏移可在播放器内完成。
• 截屏自动隐藏控制层，并记录影片和时间点等来源信息。

版本出口：

• 用户可以从首页、搜索或片单进入详情页并成功播放。
• 字幕与画面设置即时生效，恢复默认路径清晰。
• 家庭影院格式无法直通时有兼容回退，不出现无声、色彩异常或无解释失败。
• AI 和画质增强能力均有资源占用提示、关闭入口和异常降级。

4.3 V2.0：完整家庭使用闭环

**版本目标：**补齐新手上手、内容发现与获取、家庭权限、无障碍和播放器深度能力，使产品具备面向普通家庭用户正式推广的完整性。

能力组	范围
上手与配置	首次引导
内容发现与获取	在线内容推荐、下载能力打通
家庭与传播	分享功能、家长控制
兼容与解释	直放优先与自动兼容策略、播放诊断与转码原因
字幕与定位	AI字幕、缩略图时间轴与章节导航、跳过片头、回顾与片尾、临时字幕辅助
音频与无障碍	对白增强与夜间模式、无障碍播放支持

必须交付：

• 首次引导区分新手和专家模式，明确“映射而非移动文件”。
• 在线内容按“库内可播、可下载、可订阅、仅展示信息”区分状态。
• 下载任务完成后自动进入入库与刮削流程。
• 家长控制至少覆盖账号、内容分级、黑白名单和可见范围。
• 播放诊断说明当前播放路径与触发转码的具体原因。
• 字幕、音频和核心播放路径满足遥控器、键盘和读屏可达要求。

版本出口：

• 新用户无需理解目录和编码即可完成首次配置和第一次播放。
• 内容获取链路经过合法来源、权限、存储空间和失败恢复校验。
• 分享默认遵循最小权限，外部访问可过期、可撤销。
• 无障碍能力完成专项测试，不以普通用户测试替代。

4.4 V2.5：自动化与差异化扩展

**版本目标：**服务进阶 NAS 用户、远程场景和差异化体验，在基础播放指标稳定后扩展自动化、AI 与互动能力。

能力组	范围
内容获取扩展	资源订阅下载、电视直播、边下边播、视频转录工具
远程与质量	自动画质与远程播放适配、播放质量监控与体验指标
AI 与互动	AI场景理解与自然语言定位、共同观看

必须交付：

• 资源订阅具备来源规则、用户确认、失败重试和自动入库。
• 边下边播对文件完整性、缓存进度和中断恢复进行校验。
• 远程播放结合带宽、设备能力和服务器负载自动选择质量。
• 建立按设备、网络和媒体格式分层的播放质量看板。
• AI 场景索引可关闭、可删除，并明确是否使用云端处理。
• 共同观看具备房主控制、延迟校准和掉线恢复。

版本出口：

• 自动画质不会因频繁切档造成新的卡顿或播放中断。
• 质量指标可以定位起播、卡顿、转码和续播问题的主要来源。
• P2 差异化功能不影响单人、本地播放的稳定性和资源可用性。

4.5 TBD：正版内容与商业化

功能	立项前置条件
正版媒体资源库搭建	版权合作方、区域授权、内容交付、播放/下载权限和合规方案明确
内容订阅付费	可售权益、计费主体、支付渠道、退款和续费规则、成本收益模型明确

该阶段不应反向阻塞 V1.0—V2.5 的私有媒体核心体验。

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5. 跨版本依赖与关键决策

5.1 依赖关系

flowchart TD
    A["账号与权限模型"] --> B["播放记录与偏好"]
    C["入库与元数据模型"] --> D["首页、搜索、片单与详情"]
    E["播放器状态机"] --> F["续播、下一集与异常恢复"]
    G["设备能力矩阵"] --> H["转码、直通、自动画质与诊断"]
    I["字幕音轨模型"] --> J["在线字幕、AI字幕、临时字幕与无障碍"]
    K["内容状态模型"] --> L["在线推荐、下载、订阅与正版内容"]
    M["基础播放埋点"] --> N["V2.5 质量监控与体验指标"]

5.2 需提前处理的版本矛盾

问题	清单现状	规划处理
首次引导晚于首次可用版本	首次引导位于 V2.0	V1.0 必须保留最小媒体源配置路径；V2.0 再产品化为新手/专家引导
完整直放策略晚于转码能力	转码在 V1.0，直放优先策略在 V2.0	V1.0 先实现基础直放判断；V2.0 完成自动兼容、失败回退和原因解释
完整监控晚于播放器上线	播放质量监控位于 V2.5	V1.0 预埋核心事件与字段；V2.5 建设完整指标体系和分层分析
画质增强早于完整设备策略	验证在 V1.0、正式接入在 V1.5	以设备能力矩阵和资源保护为上线门槛，不满足则保持关闭或降级
内容获取存在合规依赖	在线推荐和下载在 V2.0	立项前明确合法来源、用户责任、地区边界和隐私规则

5.3 关键技术与产品决策

• **播放器 SDK：**确认格式覆盖、授权模式、问题响应 SLA、端侧差异和自研替代边界。
• **设备能力矩阵：**明确每个目标终端的分辨率、HDR、视频编码、音频编码、字幕和直通能力。
• **进度冲突规则：**明确多端同时播放、离线播放、从头播放和重复观看时的合并策略。
• **字幕优先级：**明确原声、配音、强制字幕、普通字幕、CC/SDH 和音频描述的默认选择逻辑。
• **AI 运行方式：**明确本地与云端边界、算力占用、数据留存和关闭后的清理策略。
• **内容状态：**统一“库内可播、可下载、下载中、已订阅、仅展示”的状态模型。

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6. 核心场景规则

6.1 首次启用与入库

场景	系统行为	关键规则
V1.0 首次配置	提供最小媒体源选择和扫描入口	不移动或删除源文件；路径无权限时明确提示
V2.0 新手模式	自动检测常见视频目录并建议映射	展示扫描范围，用户确认后执行
V2.0 专家模式	允许配置目录、扫描规则和刮削偏好	高级选项不影响默认简单路径
识别失败	展示候选内容或未匹配状态	不以低置信度结果静默覆盖用户修正

6.2 播放与续播

场景	系统行为	关键规则
点击播放	优先快速显示首帧并进入稳定播放	达到超时后重试或切换备用路径
设备不兼容	在直放、封装转换和转码间选择	优先保留画质、HDR 和高规格音轨
网络波动	自动重试或降级质量	不中断式轻提示，保留中断前进度
退出播放	立即补写进度与轨道偏好	写入失败时本地缓存并在恢复后合并
跨端继续	展示继续播放、从头播放、标记已看	多端冲突按最新有效观看行为处理
剧集结束	展示下一集倒计时	可取消、可立即播放，季末不误跳

6.3 字幕与音轨

• 轨道名称必须展示语言、名称、格式、声道和用途标签。
• 手动切换支持“本集、本剧、全局”三个作用域，默认记住本剧。
• 原声与用户首选语言不同时，系统可自动开启首选字幕。
• 强制字幕优先保留；CC/SDH 与音频描述使用明确标签。
• 字幕搜索、AI 字幕和临时字幕不能改变用户原有偏好而不告知。

6.4 内容获取与分享

• 库外内容不得伪装为可立即播放。
• 创建下载前检查来源、空间、权限和下载器状态。
• 下载完成后统一进入扫描、刮削和媒体库更新流程。
• 外部分享默认关闭或采用最小权限；支持有效期、访问范围和撤销。
• 正版资源、在线内容和下载能力分别评估版权与地区合规。

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7. 指标体系与验收

7.1 北极星指标

**有效播放家庭数：**在统计周期内，至少一次成功播放有效内容并达到有效观看时长的家庭账号数。

该指标同时要求“有人进入产品”和“播放器真正可用”，但不能单独替代质量指标。

7.2 核心指标

指标域	指标
入库质量	扫描成功率、刮削准确率、未匹配率、入库耗时
找片效率	打开到播放时间、搜索命中率、详情到播放转化率、片单使用率
播放可靠性	播放开始成功率、首帧时间 P50/P95、卡顿次数和时长、异常退出率
兼容性	直放率、封装转换率、音频转码率、视频转码率、HDR/音轨保留率
连续观看	续播位置误差、跨端同步成功率、下一集接受率、错误已看率
字幕音轨	偏好命中率、切换完成时间、换集保持率、字幕搜索成功率
家庭与安全	家长控制命中率、越权访问数、分享撤销成功率
AI 与增强	功能启用率、二次修改率、资源占用、关闭/删除成功率

7.3 版本验收门槛

• 每个版本均需建立目标设备、典型片源和网络条件的测试矩阵。
• P0 阻断问题必须清零；P1/P2 遗留问题需要明确影响范围和规避方案。
• 新功能必须同时验收正常、失败、取消、重试和恢复路径。
• 涉及自动化的功能需验证误判率与用户撤销路径。
• 指标目标值应在真实设备基线测试后确认，并记录到版本验收文档。

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8. 风险与应对

风险	影响	应对
播放 SDK 能力或授权不稳定	阻塞多端播放和版本节奏	提前完成兼容矩阵与合同 SLA；保留替换与自研边界
4K/HDR/高码率转码资源不足	卡顿、过热或画质下降	优先直放；能力探测；限制并发；提供降级与预转码
多端进度冲突	续播错误，破坏用户信任	统一记录服务、幂等写入、离线缓存和冲突规则
画质增强产生伪影或延迟	体验反而下降	默认按设备与片源开放；效果可预览、可关闭、可自动降级
AI 结果不准或占用资源	用户不信任、NAS 性能下降	展示置信度和资源占用；本地优先；提供删除和总开关
字幕源不稳定或不合规	字幕不可用、版权风险	使用合规来源；多源兜底；保留手动导入
下载与在线内容合规风险	品牌和地区运营风险	区分元数据展示、合法渠道与下载；立项前法务评审
儿童内容分级不完整	不适宜内容暴露	分级、标签、目录和黑白名单叠加，默认采取保守策略
首次扫描误识别私人文件	隐私与信任风险	扫描范围预览、排除目录、不移动源文件、可撤销
需求过多稀释核心质量	版本延期、播放器不稳定	以版本出口和依赖门禁控制，不因 P2 功能推迟 P0 修复

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9. 版本管理与变更规则

• 新增需求必须明确分类、用户问题、优先级、计划版本、依赖和验收指标。
• 跨版本移动功能时，必须同时检查前置数据模型、端侧接口、埋点和迁移影响。
• 同一能力的“验证、接入、正式开放”应拆分状态，避免验证通过被误认为可上线。
• 每个版本冻结前维护一份需求清单与本文档的映射，清单是功能范围的唯一来源。
• 本文档负责解释版本目标、依赖、边界和验收，不替代详细 PRD、交互稿和测试用例。